エックスサーバーのプラン変更は反映が翌月からなので注意

はい。タイトルの通りです(笑)
先日、エックスサーバー上位プランに変更したところ、すぐに反映されてなくて焦ったお話です。

 

エックスサーバーのプラン比較

プランX10X20X30
MySQL50個70個70個
ディスクスペース(SSD)200GB300GB400GB
月額費用(36ヶ月契約の場合)900円(税抜)1,800円(税抜)3,600円(税抜)

今回筆者は、X10にて契約中サーバーのMySQLが50個に達した為、X20にプラン変更しました。

プラン変更してもすぐに反映されない

インフォパネル内からX20プランへの変更手続きをし、カード決済にて支払い完了。
よし、これでMySQLが50個→70個に増えた。と思ってサーバーパネルにアクセスすると、

ご利用プラン X10

え?なんで?お金払ったのに?

HPを確認するとこのような記載が。

上位プランへの変更は月単位でご案内しています。
プラン変更希望月の前月1日~20日までに「プラン変更申請フォーム」から申請を行ってください。
翌月1日から上位プランへ変更となります。

引用 : https://www.xserver.ne.jp/manual/man_order_change_plan.php

何ソレ!今すぐMySQL増量したいんですけど・・・

サポートに問い合わせたところ、このような返信が。

お問い合わせいただきありがとうございます。


お問い合わせの件につきまして、ご契約状況を確認いたしましたところ
仰せのようにサーバー「×××××」はX10プランからX20プランへの
変更手続き、ならびに費用のお支払いをされていますが
こちらのお支払いは次月2019年8月1日からの契約分での
お支払いでございます。

 

このため、2019年8月1日から手続きされましたように
X20プランの適用となります。

恐れ入りますが、当月からX20プランへのご変更を希望されるという
場合は月半ばとはなりますが、当月分の差額のお支払いが必要で
ございます。

差額分は【1,080円】となりますので、こちらにご納得いただけるようで
ございましたら、その旨連絡を下さいましたら、差額分の
お支払い伝票の発行をいたします。

何か、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

何卒よろしくお願いいたします。

やれば出来るじゃないですかエックスサーバーさん!
今すぐ伝票発行おなしゃす!

すると翌日以下の返信。

お忙しい中ご返信いただき、ありがとうございます。

インフォパネル上へ、X20プランとの差額分【1,080円】分の
お支払い伝票を作成いたしました。

インフォパネルへログインしていただきましたら
『料金のお支払い』から手数料分のお支払い伝票をご確認いただき、
【お支払手続き】からお支払方法を選択していただき、
プラン変更費用をお支払いくださいますでしょうか。

なお、銀行振込の場合はお振込の確認・反映までに、
最大で平日2日程度のお時間をいただいております。

そのため、銀行振り込みでお支払いくださいました際は、
お支払い後当サービスまでご連絡をお願いいたします。

 

また、お急ぎの場合はコンビニ・クレジット決済をぜひご利用ください。

その他ご不明な点などございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後とも Xserver をよろしくお願いいたします。

支払い完了後、すぐにX20プラン使用可能になりました。

まとめ

エックスサーバーさん贔屓にしてるし申し分ないんですけどね〜。
月途中のプラン変更は最短1日程度かかるようなので注意が必要です。